日本人PM付きオフショアは高いのか？費用対効果で考える

「日本人PM込みのオフショアは割高では？」という疑問をよくいただきます。費用対効果の観点から正確に答えます。

日本人PMなしの場合に発生する隠れコスト

一見安く見えても、日本人PMがいない場合、以下のコストが発生します。

・社内担当者の管理工数（週10〜20時間が管理に取られるケースも）
・手戻り・品質不良の修正費用（見えにくいが最大のコスト）
・認識ズレによる作り直しコスト
・トラブル対応の機会損失

① お客様の管理工数がほぼゼロになる
② 仕様の曖昧さを事前に解消→手戻りが激減する
③ 品質基準を日本語で伝えられる→品質が安定する
④ トラブル時に素早く対処できる

エンジニア単価だけを比較すると日本人PM込みは割高に見えます。しかし「総コスト（工数＋手戻り＋管理コスト）」で比較すると、多くのケースで日本人PM込みの方が最終的に安くなります。

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