営業担当が丁寧で印象が良かった——しかし契約後に問題が続出。オフショア会社選定でよくある失敗パターンです。営業力ではなく、何を確認すべきかを整理します。

見るべき5つのポイント

① 過去の失敗事例と対処法を話せるか

成功事例だけを語る会社より、「こういう失敗があり、こう改善した」と話せる会社の方が信頼できます。

② 日本語コミュニケーションの実力はどの程度か

担当PMの日本語でのやり取りを実際に体験することが重要です。メールや議事録の精度を事前に確認します。

③ エンジニアのスキルセットと実績が開示されているか

「優秀なエンジニアがいる」という言葉ではなく、具体的な技術スタック・開発実績・資格保有状況を確認します。

④ 品質管理のプロセスが明文化されているか

テストフロー・コードレビュー基準・バグ管理の仕組みを説明できる会社かどうか確認します。

⑤ トラブル時のエスカレーション経路が明確か

問題が起きたとき「誰に、どう連絡するか」が事前に決まっているか確認します。

スマラボの開示姿勢

スマラボでは過去の事例・体制・品質管理プロセスを透明性を持って開示します。「選んだ後に後悔しない」ための情報提供を大切にしています。


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